今年可能是小杨哥做网红以来最难的一年，因为媒体好像越来越关注头部主播的虚假宣传问题。 以前，小杨哥也被知名打假人王海打假过，甚至也上过热搜，但是最终都会不了了之，媒体也不会大规模关注。尤其是官媒，在不确定的事情面前，很少直接下场报道的。 这一次好像很不一样，三只羊刚刚因为香港美诚月饼事件涉嫌“误导消费者”被当地市场监管局立案调查，就已经有很多官媒跟进报道了这件事。 这无疑也让三只羊事件的关注程度上升了一个等级。三只羊这一次很难逃出监管部门的行政处罚，唯一的关注点就是处罚力度到底是多大而已。 为什么不管网友还是官媒都非常关注三只羊呢？最根本原因则是三只羊在面临舆论危机时做出的回应。 这么多年来，王海一个人就已经曝光了近20款三只羊销售的商品存在问题，但是三只羊的负责人小杨哥经常通过沉默来面对大家的质疑，神奇的是，沉默非常管用。 今年315晚会，央视曝光了一家做梅菜扣肉的食品厂出现了大量的有害健康的槽头肉，这些肉最后都被加入到了梅菜扣肉里边。小杨哥直播间就卖过这个工厂生产的梅菜扣肉。面对着汹涌的舆情，小杨哥没有选择沉默，而是对网友表示，让大家担心了，当时厂家出了很多证明、说明，不是槽头肉，不过我们还是要看当地相关部门的最终认定结果。等结果出来了，我们绝对不会逃避。 由于三只羊根本就没有被当地部门立案调查，因此也就不会有最终的认定结果了，所以这么大的一件事，最终也是不了了之。 之前，王海还曝光过小杨哥直播间卖的原切牛肉卷是合成肉，不过这件事也没有太大的动静。但是涉事商家“鲜多裕”在今年7月的突然被处罚，让三只羊也没有了太多的回避空间，只能进行“退一赔三”的补偿。 据武汉市青山区市场监管局出具的行政处罚认定书显示，在2023年12月5日-12月10日间，该市场监管局收到了大量的举报商家销售疑似拼接肉的举报。涉事商家在2023年11月24日跟三只羊签订了网络推广服务合同，约定旗下主播“疯狂小杨哥”在直播间进行直播带货。4斤装原切牛肉卷89.9元。在直播的过程中，小杨哥表示，这款牛肉卷“不拼接、不注水、不合成”，但是配料表却显示牛肉、水、复配水分保持剂，跟宣传的不一致。直播一共销售4.28万单，销售金额387万元。由于商家违反了《反不正当竞争法》被处罚50万元。 这份处罚认定书虽然没有处罚三只羊，但是也证实了三只羊存在虚假宣传，因此，网友在平台上申请“退一赔三”是可以通过的，不少网友已经晒图拿到了三倍赔偿。89.9元买的牛肉卷退了269.7元。 可能有人要问，不是说好的要“退一赔三”吗？怎么没有“退一”呢？ 大概率是因为事情已经比较久，消费者已经吃掉了牛肉卷，很难再退了。更何况很多人拿到3倍赔偿已经很满意了，吃掉的那份能不能退已经不再计较。 不过根据网友晒图得知，退款方好像并不是三只羊，而是商家。对于消费者而言，不管是三只羊赔偿还是商家赔偿，都是一样的。 尽管消费者已经拿到赔偿，但是王海认为这不应该是“退一赔三”，而是“退一赔十”，而且赔偿应该是1000元起步。因为这是食品领域的违法，需要“退一赔十”。 不管是“赔三”还是“赔十”，至少三只羊算是开了先例。就算不是三只羊赔偿的，也是商家首次因为三只羊进行赔偿。 这一次，香港美诚月饼事件闹得沸沸扬扬，并不是说月饼质量存在问题，而是月饼并不是香港大牌，但是却忽悠网友说这是香港的大品牌。如果这不算是虚假宣传，那么以后其他主播也这样做，这岂不是乱套了？ 不过香港美诚月饼事件跟牛肉卷事件不太一样，因为牛肉卷是商家本身存在虚假宣传的问题，因此是商家赔偿的。这一次，月饼商家并没有在包装上进行虚假宣传，而是小杨哥在直播间不断形容月饼有多好，从而误导了消费者。这一次，可能轮到三只羊赔偿了！ 这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代，用资本思维与新商业模式融合，全世界都是你的舞台！ 在新商业的世界里，没有被淘汰的行业，只有被颠覆出局的企业，现在所有的商业竞争都会聚焦在“模式创新与资本运作”上。 一家公司或者一位老板，如果创新能力与资本思维短缺，注定会提前败下阵来。 请记住：没有创新力，哪有想象力；没有想象力，何来竞争力；要想破局突围，必须颠覆原有商业模式，重构新的商业模式！
