在优衣库发展过程中,不断有新鲜的血液输入进来。聪明的人组成团队之后,就应该摒弃以前一些个人的坏习惯,把自己全部融入到团队之中。只是,现在总部存在的问题是每一个人都认为自己才华横溢,大家都只是把自己局限在各自的职责范围之内,而没有展开真正的团队协作。强化合作意识,使每一个人在合作之中能够把公司放在最重要的位置之上,这些整顿的工作正在逐步完善之中。
柳井正觉得自己针对店长的问题提出的个体经营理念,同样可以用在公司的总部。因为,店长虽然作为一个个体经营者是完全独立的单位,但是他一样需要自律和自立,在经营店铺的过程中必须还要和其他部门配合。这一过程就需要店长放下身段和其他部门一起实现团队的协作,以保证彼此之间的工作可以同步进行。把这一原则用在总部,就是要总部的人同样逐渐学会团队协作,以保证店铺和总部之间的工作同步进行。
加入公司的年轻人很多,他们也都抱着终有一天成为经营者的梦想前来。所以在遇到任何问题的时候,柳井正都会派遣他们到基层去体验一下销售员的真实生活。只有如此才能从根本上改变他们的学究气,让他们变得更加考虑客观实际,而不是枯燥无聊的书本内容。其实,培养新的经营者和培养体育运动员的道理是一样的,都必须从年轻的时候紧紧抓起,才能收到很好的成效,避免他们在走马上任之后还会犯一些低级错误。