一位主管如此描述投票现场的情景:当同事们获得选票时,他们的欣喜和满足往往使其他人深受震撼。我也投出过许多选票,让我感到惊讶的是,当那些平时一贯保持稳重或缺乏活力的人们得到一张选票时,他们能够将这种喜悦延续很长时间。这像是在一场游戏中观看某人大叫“Bingo”一样感到刺激。必须承认当得知CIO对我投出了一张选票时,同样令我惊喜若狂(因为我作为一名主管本不应该得到推选,然而CIO显然忽略了这一规则而将选票投给我。这意味着我的工作得到了他的认可和赞赏)。
在沃尔玛,每一位员工都会被称为“合伙人”,在沃尔玛,员工间的相互激励被认为是不可或缺的,任何一个沃尔玛员工所佩带的工牌上都镌刻着这样一行醒目的小字:RPEOPLE MAKES DTFFRENCE”,也就是“我们的同事创造非凡”。在这样一个团队里,他们每时每刻都在激励着自己的伙伴,并被伙伴所激励。所以沃尔玛一直保持着高昂的士气。