【如梦初醒】
卡尔·施密茨·绍尔的失败主要来自他在用人上的误区。他不但不把自己的产业交给外甥豪布,而且要把他赶出公司。这主要是因为两人的性格和做事方式格格不入,而非豪布的才能大小。事实证明,艾立万·豪布比他的舅舅更具商业才能。
绍尔的弱点和中国私营企业创业者在用人上的弱点比较相似。他们陷入的误区主要表现在以下几个方面。
(1)人是不可靠的。
其实辩论人性本善或人性本恶是没有意义的,因为每个人都有善良的一面,也有不可靠的一面,重点是如何引导与治理。如果把河床比喻为公司的人力资源策略,河堤是管理制度,河水是员工行为,则河床与河堤会影响河水的流动,但是河水也会冲击河堤与改变河床结构,因此河床必须顺势,也就是符合人的本性与行业的特性;河堤必须牢固,也就是说制度健全;管理严密,以引导河水,也就是引导员工正确的行为规范。因此光是倚靠员工的自发性与道德性,是极为有限的。
(2)聘任有成功经验的主管便可以解决问题。
其实一个人的成功经验因素很多,因此您在挑选主管时,主要应考虑他的成功点在何处,是策划能力?领军作战能力?解决问题能力?这些是否是您所需要的?还有价值观是否吻合?有时来自大公司的主管,他的特质也许适合带领正规军作战,按照步骤与程序进行,并且要求较高的预算,结果到了中小公司发现总经理的意见很多,程序混乱,预算有限,容易遭遇挫折,也可能一事无成。